Waarom bedrijven in de "call center" branch offerte software gebruiken in plaats van Microsoft Word
Veel call center professionals gebruiken nog steeds Microsoft Word of een andere tekstverwerker om hun voorstellen te maken. Een eerder gemaakte template wordt handmatig aangepast en daarna als pdf verzonden. Klinkt makkelijk maar in de praktijk kost dit veel tijd, is de kans op fouten groot en heb je geen zicht meer op je voorstel na verzending.
Met de inzet van offerte software is het voor ondernemers een stuk makkelijk en beter geworden. Je gebruikt nog steeds sjablonen als basis, maar hebt nu een volledige content bibliotheek waarin je kunt zoeken en teksten kunt hergebruiken. De kans op fouten is minimaal door de slimme automatisering. En na verzending kun je gewoon nog je voorstel aanpassen en krijg je inzicht wanneer je klant de offerte bekijkt. De moderne interactieve presentatie mogelijkheden maken indruk en de mogelijkheid om digitaal te ondertekenen maakt het een klant wel heel makkelijk om akkoord te gaan.
De volgende blog gaat dieper in op hoe je met de juiste tool perfecte voorstellen kunt maken: Lees meer waarom Microsoft Word je niet verder helpt
Wilt je voor de branche jouw bedrijf uitbreiden en callcenterdiensten aanbieden? Welnu, je kunt nu beginnen met onze gratis offertesjabloon voor callcenters. Dit voorbeeldvoorstel helpt je een afspraak te maken die net zo invloedrijk is als het eerste gesprek dat een klant met je heeft. De sjabloon bevat een gedetailleerd werkbereik, een catalogus, een projectschattingstabel en meer functies, dus het is geen wonder dat bijna 200 bedrijven Sales Document Solutions gebruiken om aan hun wensen te voldoen!
Voordelen van offerte software:
Moderne voorstellen die indruk maken op de klant
Investeer nu tijd om daarna veel meer tijd te besparen bij het maken van offertes
Creëer een hogere conversie met verzending van slimme offertes
Ready to get started?
Probeer Offorte nu gratis 14 dagen zonder verplichtingen
"Geen saaie opdrachtbevestigingen meer zoals je die van accountants gewend bent. Met Offorte maken we snel en efficiënt duidelijke opdrachtbevestigingen die bij onze online werkwijze passen. Geen gedoe meer met het heen en weer sturen van pakken papier. Gewoon lekker vlot een opdrachtbevestiging maken en die dezelfde dag getekend retour ontvangen. Zo kunnen we snel voor onze klanten aan de slag."
Linda Tuijn
Accountant (AA), Duidelijk Accountants
Offerte informatie
Alle informatie omtrent het onderwerp offertes vind je in het "offerte maken" gedeelte.
Lees alles over het maken van offertes
Software
Ontdek alle krachtige offerte software functionaliteiten waarmee je jouw offertes maakt en opdrachten wint.
Doorgrond de voordelen
Recente posts van de blog
De tweede preview van de nieuwe offerte editor van Offorte. Er wordt nog hard gewerkt maar willen aan aantal van de nieuwe handige functies graag met je delen.
Een offerte kan het begin zijn van een mooie samenwerking of - als het om een bestaande klant gaat - versterking van jullie relatie. Hoe dan ook wil je dat je voorstel aan alle kant klopt voordat het de deur uitgaat. Natuurlijk controleer je op taalgebruik, spelling en de juiste tarieven. Maar er zijn nog veel meer aandachtspunten. Til je offertes naar een hoger niveau en ontdek de 5 meest belangrijke checkpoints!
Er wordt al maanden hard gewerkt aan een volledig nieuwe offerte editor & weergave. Het gaat nog even duren voordat je er gebruik van kunt gaan maken, maar vandaag kun je al een eerste sneak preview zien.
Bekijk een van de andere offerte voorbeelden
Een offerte voorbeeld die als startpunt gebruikt kan worden voor verschillende doelgroepen en bedrijven. Naast een open en moderne vormgeving is natuurlijk de inhoud ook van groot belang.
Een offerte maken doe je door onder meer helder de voordelen voor de klant samen te vatten. Zoals een accountant richting kan geven aan de ondernemer, zo geeft de offerte richting aan de samenwerking.
Een perfecte boekhouding bevat ondermeer correcte, volledige cijfers. Een offerte moet als de balans van de boekhouder zijn: volledig, foutloos en klantgericht.
Coaching is persoonlijk is en helemaal op maat, aangepast aan de van de wensen en behoeftes van de klant. Een passende offerte om de samenwerking te starten is een must.
Met Offorte is het mogelijk om een huisstijl helemaal door te voeren in de offerte weergave, of het nu om een kleurrijke stijl gaat of juist heel donker, met de offerte sjablonen ben je flexibel om deze aan te passen op je business.
Drukke dagen en complexe schema's maken onderdeel van een klusbedrijf. Bespaar wat tijd door met een offerte tool je offertes te maken. Onderscheid je je ook meteen van de concurrent en toon je klantvriendelijkheid.
Het speelveld van marketing is tegenwoordig grotendeels online. Met een online offerte programma maak je de customer journey passend en verras je klanten.
Reisbureau's verkopen sfeer en levenservaringen. Het juiste interactieve voorstel prikkelt de verbeelding en geeft klanten alvast een voorproefje op de reis die gaat komen.
Bekijk de voorbeeld offerte van een software as service bedrijf die een app voor de reisbranche ontwikkelde.
Voor een trainingsbureau is het verlenen van maatwerk één van de belangrijkste aspecten. De opdrachtgever moet zich herkennen in de offerte inhoud.
Offertes van webdesign bedrijven bestaan vaak uit een hoop standaard onderdelen gecombineerd met maatwerk. Met de content bibliotheek van Offorte wordt het een stuk eenvoudiger om een goede offerte te schrijven.
Kwaliteit, prijs, advies, ervaring, kennis en goede service zijn belangrijke onderscheidende factoren voor bedrijven. Bij het offerte maken moet je dit helder laten terugkomen.
Waarom slimme software belangrijk is voor de call center branch
U wilt jouw callcenterbedrijf uitbreiden. Hiervoor moet je een sterke marketingstrategie hebben. Ten eerste zou je een bericht moeten ontvangen en je kunt nu callcenterdiensten aanbieden. Hiervoor moet je professionele offertes en opdrachtbevestigingen kunnen maken om jouw klanten precies te laten zien waarmee je verwacht mee te werken. Het is belangrijk dat je beschikt over software voor kwaliteitsadvies, zodat je eenvoudig offertes en orderbevestigingen voor klanten kunt maken. Neem bijvoorbeeld offertes: met dit soort software kun je alle klantactiviteiten op één plek volgen en zelfs e-mailactiviteiten automatiseren.
Een callcenter (of callcenter) is een bedrijf of voorziening die ondersteuning biedt aan klanten via telefoon of e-mail. De term callcenter verwijst ook naar de agenten die in deze centra werken, meestal 24 uur per dag. Over het algemeen wordt het concept van callcenter gebruikt voor alle klantcontactdiensten die niet persoonlijk worden afgehandeld, zoals e-mail, chat en fax. De betekenis van de term is echter in de loop van de tijd geëvolueerd. Tegenwoordig verwijst het meestal naar de locatie waar de meeste medewerkers van de telefoondienst verzoeken om klantenservice afhandelen. Callcenters kunnen ook worden ingezet voor andere taken dan klantenservice, zoals incasso en telemarketing.